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Contracts, Negotiation & Litigation

Definizione e gestione dei rapporti B2B e B2C: il mondo della contrattualistica ICT a 360°

Abbiamo un’esperienza ultradecennale nella contrattualistica ICT relativa a servizi informatici, prodotti, soluzioni e digital services. I nostri professionisti hanno competenze diversificate nel campo della negoziazione di contratti ad alta complessità, gestendo e risolvendo ogni aspetto: dalla definizione equilibrata dei rapporti con le controparti, alla conduzione delle trattative in caso di controversia, dall’assistenza e difesa in caso di contenzioso alla risoluzione transattiva delle vertenze.

Negoziare e scrivere un contratto ad hoc, infatti, non consiste solo nel sottoscrivere e archiviare la documentazione necessaria. È un’attività che richiede anche la capacità di far dialogare e convergere interessi differenti di natura legale, tecnico-progettuale, economica. Solo così è possibile prevenire e mitigare i conflitti potenziali. In quanto strumento operativo e di supporto, dunque, un buon contratto ICT è il presupposto di una relazione positiva con il fornitore, considerando tutti gli aspetti associati agli impatti dell’accordo, alle implicazioni normative e all’efficacia degli SLA (Service Level Agreement).

I nostri pilastri


Conoscenza specializzata relativa a tutto l'ecosistema della contrattualistica ICT: hardware, software, networking e servizi legati al mondo B2C e B2B

Offerta flessibile e modulare, progettata in base alle esigenze specifiche di ogni realtà (PMI, aziende di grandi dimensioni e multinazionali)

Approccio multidisciplinare di esperti che, avendo competenze diverse e complementari, lavorano in team in maniera integrata, sinergica e allineata agli obiettivi del cliente

Qualità della relazione con i nostri clienti costruita sulla conoscenza reciproca e alti livelli di soddisfazione e di fidelizzazione

Collaborazione continua con il mondo associativo, accademico e della formazione post-graduate

Sostenibilità economica, ambientale e sociale delle scelte aziendali come obiettivo per il corretto utilizzo delle tecnologie digitali

Servizi

IT Sourcing Negotiation & Management

Supportiamo e affianchiamo i clienti nazionali e internazionali nella gestione dell'intero ciclo di vita del contratto e della relazione di fornitura: dalla fase di scouting e selezione a quella di redazione del contratto e dei suoi allegati tecnici, fino alla negoziazione e alla governance del rapporto successivamente alla stipulazione del contratto, compresi eventuali audit.

La nostra consulenza prevede l'integrazione e la sinergia multidisciplinare tra diverse figure: legali, ingegneri ed esperti di cyber security, abituati a lavorare in maniera coordinata e interfunzionale. I nostri team dirimono le esigenze del cliente e la complessità della contrattualistica in ambito ICT (contratti di system integration, outsourcing, acquisto di servizi informatici, cloud computing, software licensing, metodologia Agile e così via, garantendo anche servizi di gestione esternalizzata della contrattualistica ICT (ICT Contracts as-a-Service).


Servizi

Contrattualistica B2C

Abbiamo messo a punto una linea completa di servizi legati alla contrattualistica del mondo consumer. Offriamo consulenza a 360°: dalla fase di ideazione, creazione e sviluppo di fino alla predisposizione della documentazione contrattuale e privacy relativa in merito a piattaforme e-commerce, siti web, applicazioni mobile.


Servizi

Licensing, Audit Software e Vendita usato

Affianchiamo le aziende nella valutazione, contrattualizzazione e gestione sotto il profilo legale degli accordi in materia di licensig software. Ci occupiamo di gestione delle dialettica e delle trattative in caso di audit e/o contestazioni da parte dei vendors. Offriamo supporto legale alle operazioni di acquisto e cessione di software second hand.


Servizi

Litigation

Mettiamo a disposizione delle organizzazioni veri e propri team multidisciplinari che offrono assistenza e difesa tecnica e legale nei procedimenti davanti all’autorità Giudiziaria o alle Autorità Amministrative indipendenti, assistenza negli Arbitrati e consulenza tecnica di parte in relazione alle controversie vertenti su contrattualistica informatica, proprietà intellettuale, software o, più in generale, attinenti al mondo dell'Information & Communication Technology e della digitalizzazione.


LE NOSTRE PERSONE


Daga Maria Cristina
Gabriele Faggioli
CEO DIGITAL360

Daga Maria Cristina
Annamaria Italiano
PARTNER

Daga Maria Cristina
Natalia Jurisch
LEGAL CONSULTANT

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